Vår hantering av personuppgifter

1. Översikt

Syftet med denna integritetspolicy är att ge information om hur den svenska filialen av W. R. Berkley Europe AG (härefter: ”Berkley Sweden”) samlar in, använder, behandlar, skyddar och överför personuppgifter, samt vilka rättigheter som gäller under dataskyddslagarna.

När vi hänvisar till ”vi” eller ”oss” i denna integritetspolicy menar vi Berkley Sweden eller andra företag inom W. R. Berkley Corporation. Ytterligare information om företagen som ingår i W. R. Berkley Corporation hittar du här: https://www.berkley.com/businesses.

När vi hänvisar till ”du” eller ”din” menar vi personer vars information vi rutinmässigt samlar in, såsom försäkringstagare, skadade parter eller andra som är involverade i våra försäkringsprocesser.oss

2. Personuppgifter som vi samlar in

För att kunna tillhandahåller tjänsterna kan vi komma att samla in följande kategorier av personuppgifter:tning.

  • Information om dig, såsom namn, adress, födelsedatum, kontaktuppgifter (inklusive adress, telefonnummer och e-postadress) och kön. 
  • Information om din familj, livsstil och sociala omständigheter, såsom civilstatus, släktingar och närmast anhöriga. 
  • Information om dina ekonomiska omständigheter och bankuppgifter (inklusive namnet på din bank och ditt kontonummer).
  • Information om din utbildning och anställning, inklusive kvalifikationer.Identifiering eller bakgrundsinformation (när detta är tillåtet enligt lag) som är aktuellt för din policy eller ditt anspråk.

För att kunna bedöma ditt anspråk kan det även vara nödvändigt för oss att samla in och behandla känsliga personuppgifter såsom medicinska uppgifter kopplade till en olycka. Den rättsliga grunden på vilken vi baserar behandlingen av känsliga personuppgifter återfinns i avsnitt 5 i denna integritetspolicy.

3. Var vi samlar in personuppgifter

Som en del av teckning av vår försäkring, policyadministration och behandlingsprocess för anspråk samlar vi in personuppgifter från dig eller din representant (t.ex. förmedlare eller mellanhand). Som regel samlas dessa uppgifter in elektroniskt, skriftligt eller muntligt. Vi kan även komma att samla in information från:

  • register och databaser som används inom försäkringsindustrin
  • involverade parter (t.ex. målsägande, skadade parter eller vittnen)
  • kreditupplysningsföretag 
  • andra offentligt tillgängliga källor för bedrägeribekämpning.

Från vilka källor hämtar vi dina personuppgifter?

Vi använder de insamlade personuppgifterna för följande syften:g hos oss)

• Hantera våra försäkringar och avtal med dig


Vi behöver behandla dina personuppgifter så att vi kan uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig, inklusive för att ta fram offerter, försäkringspolicyer och för att hantera anspråk. Detta kan inkludera delande av personlig information med tredje parter såsom skadereglerare, advokatbyråer, revisorer och återförsäkrare.

• Efterlevnad av rättsliga eller andra lagkrav


Som ett företag som tillhandahåller finansiella tjänster är vi auktoriserade av finansiella tillsynsmyndigheter. I vissa fall kommer vi att behandla personuppgifter och dela informationen med dessa tillsynsmyndigheter för att efterleva kraven.

• Förebyggande och spårande av bedrägerier

Vi behandlar personuppgifter för att utföra kontroller för att upptäcka och förebygga bedrägerier eller ekonomisk brottslighet genom att dela information med kreditupplysningsföretag eller genom användning av offentligt tillgänglig information.

• Tillhandahållande av kundservice

Vi behandlar personuppgifter för vår kundservice. Detta gör det möjligt för oss att behandla dina förfrågningar och klagomål. Dessa förfrågningar spåras och lagras för senare syften och kan även användas för interna syften såsom kvalitetskontroll och utbildning.

• Delande av personuppgifter med andra företag inom W. R. Berkley

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med andra företag inom W. R. Berkley för att administrera din policy, behandla dina anspråk, eller för interna administrativa och rapporteringssyften.

Du är inte skyldig att tillhandahålla personuppgifter. Men underlåtenhet att göra det kan påverka tjänsterna vi tillhandahåller för dig. För mer information, se dina rättigheter nedan.

5. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Enligt dataskyddslagen får vi enbart behandla personuppgifter om vi har en rättslig grund för detta. För att behandla dina personuppgifter förlitar vi oss i allmänhet på följande rättsliga grunder:

• Uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter

Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter enligt avtalen vi slutit med dig.

• Efterlevnad av rättsliga eller lagstadgade bestämmelser

Vi kan komma att behandla personuppgifter om detta krävs av tillämpliga lagar och bestämmelser, såsom bestämmelser gällande förebyggande, spårning och rapportering av bedrägeri och andra ärenden kopplade till ekonomisk brottslighet.

• Berättigat intresse

Vi kan komma att behandla dina personuppgifter där vi har ett legitimt affärsintresse och behöver säkerställa att vi skyddar dina intressen, grundläggande rättigheter och friheter.

• Samtycke

Innan vi samlar in och/eller behandlar känsliga personuppgifter säkerställer vi att du har gett ditt
uttryckliga samtycke eller kan åberopa ett undantag, såsom tryggande eller försvarande av rättsliga
anspråk från oss eller tredje parter.

6. Vem vi delar dina personuppgifter med

Vi kan komma att dela dina personuppgifter i de syften som beskrivs i avsnitt 4 med:

  • Andra företag inom W. R. Berkley Corporation 
  • Behöriga tredje parter eller tjänsteleverantörer, inklusive förmedlare eller andra försäkringsgivare i syften för grundläggande eller utökad försäkringsförlust eller återförsäkring, samt tredje parts leverantörer och advokater i skaderegleringssyften. 
  • Myndigheter, tillsynsmyndigheter eller förebyggande av ekonomisk brottslighet för att efterleva våra rättsliga skyldigheter

I den utsträckning vi delar dina personuppgifter med behöriga tredje parter eller tjänsteleverantörer säkerställer vi att nödvändiga skyddsåtgärder är på plats för att skydda din information från obehörig åtkomst, avslöjande, förlust eller förstörelse.

Hur skyddas dina personuppgifter?

Vi arbetar på global nivå. Därför kan vi komma att överföra dina personuppgifter till länder med
andra dataskyddslagar än Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vissa länder utanför EES
anses av Europeiska kommissionen tillhandahålla en adekvat dataskyddsnivå i enlighet med EES-
standarderna (den kompletta listan med länder finns här: (adekvat skydd | Europeiska kommissionen (europa.eu)).

I händelsen att personuppgifter överförs från EES till länder som inte har adekvat skyddsnivå har vi
vidtagit lämpliga åtgärder, såsom standardbestämmelser om uppgiftsskydd som antagits av
kommissionen för att skydda din information. Om du vill veta mer om åtgärderna vi vidtagit för att
skydda dina personuppgifter under överföring kan du kontakta oss enligt beskrivningen i avsnitt 13.

8. Hur länge sparas personuppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter så länge som behövs enligt vår policy för datalagring för de syften som anges i denna integritetspolicy eller tills det inte längre krävs för rättsliga, avtalsenliga, förfarandemässiga eller föreskrivna syften. Därefter förstörs eller anonymiseras dina personuppgifter.tillvarata våra intressen.

9. Marknadsföring

Berkley Sweden kommer inte att använda dina personuppgifter för marknadsföringssyften såvida vi inte erhållit ditt samtycke för detta.

10. Automatiserat beslutsfattande 

Vi kan komma att ta automatiserade beslut med hjälp av dina personuppgifter. Processer där automatiserat beslutsfattande kan användas är typisk kopplat till:

  • Fastställande av beslut gällande priser, belöningar och avgifter när du begär en offert 
  • Utfärdande av försäkring. 
  • Förebyggande och spårning av bedrägeri. 
  • Möjliggöra undersökning av påföljder.

11. Säkerhet

Vi strävar efter att vidta lämpliga organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda personuppgifter inom vår organisation från obehörig åtkomst, missbruk, förlust eller destruktion.onen.se/.

12. Dina rättigheter

Under tillämpliga dataskyddslagar kan du åberopa vissa rättigheter gällande dina personuppgifter, inklusive:

Tillgång

Du kan, med vissa undantag, begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig. Vi kan komma att ta ut en avgift för detta om denna begäran anses uppenbart ogrundad eller överdriven.

Rättelse

Du kan begära att vi uppdaterar eller korrigerar dina personuppgifter för att säkerställa att de är kompletta, korrekta och aktuella.

Återkallelse

Du kan begära att vi ska sluta behandla dina personuppgifter om behandlingen enbart baseras på ditt samtycke.

Invändning

Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Vi kommer antingen att instämma eller förklara varför vi inte kan följa denna begäran. I detta fall kanske vi inte längre kan fortsätta tillhandahålla våra tjänster.

Radering

Du kan begära att dina personuppgifter ska raderas om de inte längre behövs eller om det inte längre finns någon rättslig grund för behandlingen.

Begränsning

Du kan under vissa omständigheter begära att vi ska begränsa användningen av dina

Dataportabilitet

Du kan begära en kopia av personuppgifterna du tillhandahållit för att använda dem i ett
överföringsbart format för dina egna syften, såsom delning med ett annat företag.

13. Övriga frågor eller klagomål

Om du har ytterligare frågor om behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill lämna in ett
klagomål i anslutning till behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

Kontakta oss:

WR Berkley Insurance (Europe) Svensk Filialt
Birger Jarlsgatan 22, 4 tr
114 34 Stockholm, Sverige

E-post: DPO@wrberkley.com


Vi strävar efter att lösa alla förfrågningar, men du har även rätt att kontakta den behöriga
tillsynsmyndigheten med ditt klagomål:

IMY.
Integritetsskyddsmyndigheten,
Box 8114,
104 20 Stockholm, Sverige
E-postimy@imy.se
Tfn: 46 (0)8 657 61 00